СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

СРОКИ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИХ ПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГАМИ СВЯЗИ
ООО «Кубтелеком»

Оператор обязуется предоставлять Абоненту Услуги 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю в соответствии с законодательством РФ, лицензиями и Договором. Оператор обязан соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи:
- Оператор обязуется устранять неисправности, препятствующие пользованию услугами связи, в срок до 30 (тридцати) дней с даты принятия заявки Оператором, если иное не установлено законодательством;
- В отдельных случаях, при крупных масштабных авариях, вине третьи лиц или форс-мажорных обстоятельствах - сроки устранения неисправностей определяются Оператором отдельно с предварительным уведомлением Абонента на сайте Оператора